| Parere |
Le procedure di passaggio tra operatori sono state regolamentate dall’Agcom proprio per impedire disservizi ed assicurare la continuità dell’erogazione. Tuttavia il rischio di fatto c’è, soprattutto quando l’utente, per errore, recede dal contratto con l’operatore che si vuole lasciare (donating). Per evitare questo rischio occorre rivolgere la richiesta di attivazione sempre all’operatore al quale si vuole passare (recipient), fornendo il codice di migrazione presente in fattura, senza fare formale disdetta del contratto del quale ci si vuole liberare.
Per la telefonia mobile il rischio è assai più remoto e concerne solo i rari casi di errore tecnico da parte degli operatori nella procedura di portabilità del numero.
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